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格力空调质量与售后问题不断 凭什么声称“高品质好服务”?
发表日期:2019-05-29 06:21| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:运营商世界网 刘怡君/文 9月20日,赞扬直通车收到了来自格力空挪用户的赞扬,该用户称格力空调售后维修坚苦重重,8月20日至今仍没处理问题。对此,有消费者感伤称,如斯欠好的消费体验竟是业界数一数二的空调巨头带来的,格力如斯办事质量相当令人失望。 据

  运营商世界网 刘怡君/文

  9月20日,赞扬直通车收到了来自格力空挪用户的赞扬,该用户称格力空调售后维修“坚苦重重”,8月20日至今仍没处理问题。对此,有消费者感伤称,如斯欠好的消费体验竟是业界数一数二的空调巨头带来的,格力如斯办事质量相当令人失望。

  据领会,该赞扬用户2015年买了格力空调,2017年8月20日报修时维修人员称48小时上门,成果等了一个礼拜也没等来上门维修。再次报修后,维修人员看后称空调外机主板损坏,需回总部申请配件,却至今没有成果,可谓“杳无音信”。

  据网上公开材料显示,格力空调雷同的问题呈现了不止一次两次了,售后维修问题也不断被消费者诟病,由于爆燃、不制冷、以至刚买就坏等缘由曾多次被曝光,格力给消费者的答复竟是拒绝换货,以至推诿是消费者本身的缘由。

  运营商世界网看来,格力空调在地方空调范畴不断是数得上名号的品牌,多年来,更是打出不少标语,此中有一句“高质量,让您安心;好办事,让您省心”令人印象深刻,现在看来,各种许诺在某种程度上却变成了为消费者画的看获得吃不到的大饼。

  据材料显示,格力2017年上半年年度演讲中,空调营业依旧是格力最主要的营收来历。空调营收同比增加30.14%。可见,消费者对于国产大品牌格力仍是赐与了不少支撑与信赖,格力却以如斯立场,如斯办事质量来回馈泛博消费者的信赖,对其品牌影响力危险太大。

  家喻户晓,格力的主停业务是空调营业。若是连自家的主停业务的质量提拔以及办事立场的改善不加强改善的话,格力将来的路不免会走的踉踉跄跄。

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  文章环节词:格力 空调 售后 质量

  格力空调质量与售后问题不竭 凭什么声称“高质量,好办事”?

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