设为首页 | 乐发采票-乐发彩票登录-乐发彩票官网
当前位置: 乐发采票.乐发彩票登录.乐发彩票官网 > 三星 > 三星电视买了两年屏幕变黑 维修拖了一个多月
三星电视买了两年屏幕变黑 维修拖了一个多月
发表日期:2019-06-10 14:52| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:【市民赞扬】 近14000元买的液晶电视,看了两年多屏幕坏了 19日半夜,记者来到位于二环南路附近依山新居小区的许先生家,这台46吋的三星液晶电视摆在客堂的电视柜上,电视机的两边各放着一个大音箱。电视开机后,屏幕近一半的面积很是暗,出格是碰到光线比力

  【市民赞扬】

  近14000元买的液晶电视,看了两年多屏幕坏了

  19日半夜,记者来到位于二环南路附近依山新居小区的许先生家,这台46吋的三星液晶电视摆在客堂的电视柜上,电视机的两边各放着一个大音箱。电视开机后,屏幕近一半的面积很是暗,出格是碰到光线比力暗的画面时,那一半屏幕看上去几乎就是黑屏,与别的一半屏幕构成了明显的对比。

  三星电视机屏幕左侧呈现了黑屏毛病 记者黄中明摄

  花了近14000元买了台三星电视,看了两年多就坏了,客服一起头让补4000元换台新的,筹议好后又改变主见让交4700元换个屏幕。”19日,市民许先生反映本人买的46吋的电视屏幕一半发黑,跟厂家商量了多次不断拖着没处理。

  许先生告诉记者,这台电视是2008年1月24日采办的,其时花了13999元。看了两年多后,屏幕起头呈现非常,有一半颜色起头慢慢变暗,并且越来越严峻。“一起头我思疑是电视两边的音箱发生磁场惹起的。”许先生说,他把两个音箱关了而且挪开,电视不单没有好,并且弊端更加厉害。他就找了一个修电视的人来看,打开后一看就说可能是屏幕坏了,需联系厂家来修。

  【几经挫折】

  儿子每天去邻人家看电视,无法接管厂家方案

  许先生说,2011年9月,他和三星客服联系上后,三星济南售后的工作人员上门进行了查看,当即就明白奉告是屏幕坏了。“工作人员说,这个型号的电视曾经停产了,也没有屏幕配件能够改换,能够补上差价换一台其他型号的新机。我在商场看中了一台11000多元的三星电视,把型号提交给售后得知要交4000元的差价。”许先生说,其时感觉这个差价太多了,就提出交3000元,但售后何处不断不让步,还提出了别的一种方案就是把电视退了,给他4000元钱。

  许先生说:“我儿子此刻上小学,每天教员都让看旧事联播,家里的电视没法看就只好去邻人家,我一咬牙就同意了厂家的方案,补4000元换新的。”

  但令许先生感应不测的是,本年5月份,他和三星济南售后的工作人员都协商好了,但一个多月过去了,新电视还没有来。工作人员打德律风通知他,此刻有新屏幕了只能维修,换屏要交4700元,但考虑到是耽搁了这么久,能够和总部申请优惠点。

  【三星售后】

  跨越3年保修期,维修需付费

  19日下战书,记者拨打了三星的客服德律风,工作人员暗示,电视机的保修日期是零件1年,环节部件3年,许先生的电视报修时曾经跨越3年了,因而只能付费维修。

  三星济南售后的工作人员说,本年2月份,工作人员上门进行了检测确认是屏幕坏了,这台电视是LCD屏的,联系厂家得知没有同型号的屏幕了,一起头他们提出换一台同规格的,但许先生没有同意,他想换一台LED的新电视,他们才提出交4000元到5000元的差价。“许先生同意交差价换新机两三天后,厂家又回答说有新屏幕能够换,所以才又通知许先生按照国度的相关政策,跨越3年保修期要付费维修。”这位工作人员说,考虑到许先生的特殊环境,他们曾经跟总部申请,他只需要花2000多元就能换新屏幕。

  对于三星济南售后这位工作人员的说法,许先生并不承认,他说,一起头他们并没有提出免费换一台同规格的,否则他必定会同意,协商好换新机后又通知他有新屏幕,也过去了一个多月,并不是两三天时间。

  周勇办理团队

  Gartner:苹果一季度全球智妙手机市场份额下降至第三名

  灿谷第一季度净利润1110万美元 同比下滑11.4%

  扎克伯格拒邀出席听证会 加拿大国会很无法

  拒绝电脑算命 专利算法实现意愿填报线日发布国产Model 3订价 同时开放预订

  速途研究院

  速途研究院:2019年Q1中国燃料电池汽车市场演讲

(责任编辑:admin)
http://peaabx.com/sx/1428/
热门推荐
  • 娱乐资讯
  • 社会百态