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三星商城实践全渠道布局新零售一站式电商服务价值链
发表日期:2019-05-05 21:55| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:原题目:三星官方商城实践全渠道结构新零售,一站式电商办事价值链 7月20日动静,今日,国内专业调研机构艾瑞征询发布了《2017中国品牌电商办事行业研究演讲》,(以下简称演讲)。宝尊为三星制造的官方商城,结构全渠道激发关心。 案例就商城运营、IT处理方

  原题目:三星官方商城实践全渠道结构新零售,一站式电商办事价值链

  7月20日动静,今日,国内专业调研机构艾瑞征询发布了《2017中国品牌电商办事行业研究演讲》,(以下简称“演讲”)。宝尊为三星制造的官方商城,结构全渠道激发关心。

  案例就商城运营、IT处理方案、数字营销、仓储物流等多方面临宝尊所供给的一站式端到端办事做出了引见。

  案例显示,宝尊通过其自主学问产权独立商城系统产物Nebula及订单和仓储办理系统为三星定制化开辟线上官方商城前中后台系统,完成其数据及会员系统的对接。实现品牌官网订单、商品、会员及库存端到端无缝整合以及跨平台、各渠道前后台系统的打通。此外,以三星盖世乐新机发布为例,宝尊采用O2O线上订单、线下发货模式来优化客户体验。协助三星线实现线上与线下跨渠道引流,结构新零售。

  与此同时,演讲中对中国品牌电商办事行业成长布景、现状及历程深切阐发并对典型企业进行研究,对市场将来成长趋向进行合理预测及瞻望。

  品牌电商办事市场规模不竭扩大,宝尊电商以25%的市场份额稳居行业龙头

  《2017中国品牌电商办事行业研究演讲》表白,电子商务行业的不竭成长和成熟赐与了办事商优良的成长契机。得益于电商的快速成长,品牌电商办事市场连结高速增加。2016 年,中国品牌电商办事市场规模已达到 690.3亿元人民币,连结59.0 %的高速增加;艾瑞估计2019年市场买卖规模将达到1765.2 亿元人民币。

  演讲显示,宝尊电商(NASDAQ:BZUN)是国内首家总GMV冲破百亿的电商办事商。2016年全年买卖额为175.74亿元人民币。同比增加86.4%远超行业规模增速,以跨越25%的市场份额稳居龙头地位。

  B2C在网购市场中份额过半,将成为支流的成长模式,头部企业的劣势将愈加凸起

  演讲指出,品牌电商办事的成长过程与电子商务大致吻合。履历2008年以前的萌芽期,2009-2014期间跟着电商体量及B2C市场份额的逐渐提高,行业进入分水岭,龙头企业从代运营起头转型为电商办事商,品牌电商办事得以快速成长;

  2015年跟着消费升级海潮到临,消费者愈加重视商品的品牌和质量,以“互联网+品牌”为代表的B2C市场日益强大,在收集购物中的市场份额持续攀升,在2015岁首年月次跨越C2C,估计2019年B2C的市场份额将达到61%,成为网购成长的新动力。电商起头重视质量及用户体验的同时,品牌电商办事行业起头注重成长新手艺,逐渐从简单的人力、劳务输出模式转为规模子、人才手艺稠密型模式,部门天分优良的办事商通过上市或被收购的体例获得持续融资的能力,行业起头转型。规模较大、资金及供应链实力较强的办事商强势兴起,逐步构成行业壁垒,导致行业构成头部企业集中度较高、长尾市场较为复杂的合作特点。将来,头部企业的劣势将愈加凸起,一些尚未构成规模化、运营情况欠安的办事商将被裁减或并购,行业集中度将进一步提拔。

  2015年转型风口,宝尊电商(NASDAQ:BZUN)赴美IPO成功上市,并于2016年岁尾又成功完成了一轮公开市场增发。截止至2017年7月19日总市值已跨越100亿人民币,较上市初已有近3倍增加。演讲指出,宝尊将持续在手艺办事、数字营销策略规划、大数据使用等板块加大投资,成长前瞻性手艺与优化资本设置装备摆设,以精益化、质量化、个性化的电商办事制造本身成长新劣势。

  演讲进一步指出,大数据和全渠道将是将来品牌电商成长的两大次要趋向。

  大数据营销将成为行业热点提高营销效率助力品牌扶植

  跟着大数据手艺在我国市场从概念兴起到白热化阶段,大数据手艺使用于营销场景曾经成为大势所趋。办事商成长大数据营销手艺,能够提高本身线上营销的效率,提高品牌的线上销量;同时办事商操纵大数据营销拓展新的成长点,通过对消费者采办行为的阐发、合作敌手监测、品牌推广与危机监测以及预测新市场新趋向,协助品牌商进行线上商品定位与重塑,加强与品牌商的粘性,同时拓展新的盈利模式。

  据悉,2016年宝尊电商(NASDAQ:BZUN)将数字营销团队升级为事业群,在团队组建、CRM和CEM等系统扶植以及营销案例的堆集方面不竭加快。同时,在此前其所主办的BECS品牌电商峰会上,宝尊提出“Omni-Marketing”全整合营销这一命题,并发布了以数据营销核心“ShopCat驻店猫”为根本的全整合营销处理方案。以计谋性的高度协助品牌冲破营销窘境、应对盈利消逝,通过对数据的全面整合、阐发、价值挖掘,来实现“品销合一”。

  全渠道款式下奉行供应链革新

  在零售电商全渠道的趋向布景下,线上线下零售正在互相渗入;在当前的市场情况下,供应链正在从商品供应端向消费者需求端转型,通过商品采购、订单处置、库存办理和物流配送实现其无效性,通过消费者反馈定制商品实现其反映性,提高供应链效率,从而重塑供应链价值,优化运营结果。作为品牌电商办事商运营的主要环节,供应链的革新和优化能够协助办事商实现高效、低成本的价值方针,同时通过反向定制能够满足消费者的多样化采办需求。

  据公开消息显示,宝尊电商(NASDAQ:BZUN)已成功协助Esprit、Guess等品牌实现线上平台、官网与线下实体店肆的全渠道扶植。此前,阿里巴巴全渠道处理方案平台上线家全渠道办事商之一。其自主研发的全渠道终端设备“驻店宝ShopDog” 和OMS、WMS等中后台系统及处理方案为品牌实现全渠道办理,完成品牌会员系统、产物消息系统、线上/线下库存系统、营销系统、门店O2O系统、线上订单办理系统和社交媒体互动系统的同一。

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